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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** Saison été 2024 *** Poste logé (logement individuel, indemnité repas) Contrat du 24 Juin 2024 au 01 Septembre 2024 Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes) Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières) Gérer la relation client Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook) Excellente présentation et sens de la relation client Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence Horaires variables de jour / Travail le WE et jours fériés Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

La Plagne Tarentaise, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un assistant général pour soutenir nos hôtes et cuisiniers dans 2 chalets avec prestations de services, pour l'hiver 2024-2025. Votre but principal est d'assurera une prestation 5 étoiles à nos clients. Vous êtes à la fois accueillant et dynamique face aux clients, professionnelle, capable de trouver des solutions efficaces et en même temps un pro de ménage, le service à table et à l'organisation générale - tout en assurant une ambiance calme et professionnelle pour offrir une expérience 5 étoiles à nos clients. Le rôle est varié et en soutenant deux équipes en chalet (hôte et cuisinier) vous serez capable de servir à table, faire le ménage, compléter les taches d'assistance générale en station (gestion des stocks, échanges avec des divers fournisseurs - linge, material de ski, forfaits, taxis etc.) Vous fournir aussi les services directs aux clients (navette, résoudre les difficultés cliente etc.). Vous travaillez en étroite collaboration avec des équipes hôtes/cuisinier et le directeur général des opérations pour assurer une prestation de qualité à nos clients. Le permis de conduire vierge et une expérience de conduite dans la neige sont[...]

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi

La Plagne Tarentaise, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un hôte de chalet dont l'objectif est d'assurera un excellent service client général, le ménage, accueillir et réceptionner les clients ainsi qu'à les servir à table dans notre chalet, avec prestations de services, pour l'hiver 2024-2025. Vous travaillerez avec un cuisinier qui assurera la préparation des plats et menus d'exception dans le but de fournir une prestation 5 étoiles à nos clients. Vous devrez posséder une grande expérience de service en salle et des rôles en contact avec la clientèle et maitrisez des taches culinaires simples. Une qualification culinaire est préférée mais pas essentielle. Une expérience d'au moins une saison hivernale dans un poste similaire est exigée. Vous devrez parler couramment l'anglais, la grande majorité de nos clients seront exclusivement anglophones et le langage utilisé pour communiquer au sein de l'équipe est l'anglais. Vous serez à l'aise d'accueillir un ou plusieurs groupes de clients divers et travaillez en étroite collaboration avec le cuisinier dans une cuisine ouverte. Vous assurez une ambiance calme et professionnelle pour offrir une expérience 5 étoiles à nos clients. Le candidat idéal[...]

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